حققت الخطوط السعودية تقدماً مهماً على مستوى تحسين نوعية السفر على متن طائراتها من خلال إطلاق أول رحلة تجريبية مجهزة بخدمة إنترنت عالية السرعة. ويُشكل هذا الاختبار الذي أجري على متن الرحلة SV1044 على ارتفاع 35.000 قدم، جزءًا من خطة الشركة الرامية إلى تقييم الأداء وتحسين المستوى التقني، وتوفير هذه الخدمة السريعة على متن كل طائراتها.
وأثناء الرحلة، اختبر كبار المسؤولين النظام الجديد في الوقت الفعلي، من خلال مشاهدة مباراة كرة قدم، الاتصال عبر الفيديو، والمشاركة في فعاليات تُبث مباشرة. وأظهر الاختبار أن الاتصال ظلّ مستقراً وفعالاً حتى عندما قام به أشخاص عدة في وقت واحد.
وحالياً توفر هذه التقنية سرعة اتصال تصل إلى 300 ميغابايت في الثانية، ومن المتوقع أن تزداد هذه السرعة بفعل التحديثات المستقبلية. وهكذا سيتمكن الركاب من البحث، والبث، وعقد اللقاءات عبر الإنترنت، وتبديل الأجهزة من دون انقطاع الاتصال، ما سيجعل التجربة الرقمية التي يمكن اختبارها في الأجواء سهلة جداً وعالية الدقة.
ومع توفر الخدمة على متن كل طائرات الشركة، سيتمكن المسافرون من استخدامها مجاناً. ويدعم هذا أهداف الخطوط السعودية الرامية إلى جعل تجربة السفر مريحة وسهلة ومنتجة. كذلك ينسجم هذا المشروع وخطط المملكة التي تقضي بتحديث قطاع الطيران حيث سيصبح الإنترنت السريع قاعدة لا خياراً إضافياً.
وأتاحت الرحلة التجريبية التي تم تسييرها على متن الخطوط السعودية للقيمين عليها فرصة مراقبة كيفية استخدام الركاب للخدمة عند توفرها على نطاق واسع. ومن المتوقع أن يُحدث الاتصال السريع تغييراً ملحوظاً على مستوى استفادة هؤلاء من الوقت على متن الطائرة، سواء كانوا يلجؤون إلى الشبكة من أجل العمل أو للتواصل مع العائلة أو لبث المحتوى الترفيهي أثناء رحلتهم. ومن خلال اختبار النظام على ارتفاعات عالية وفي ظروف طيران عادية، يمكن شركة الطيران معرفة كيفية تأثير الاستخدامات المختلفة للشبكة على أدائها، ما يساعد على ضمان استقرارها عند الاستخدام العادي كما عند القيام بالأنشطة الرقمية المكثفة.
في الواقع، تم تجهيز 20 طائرة حتى الآن بالنظام الجديد، علماً أن عدداً إضافياً من الطائرات الحديثة والقديمة سيستفيد منه لاحقاً. ومع هذه الترقية، يمكن أن تصبح الخطوط السعودية رائدة على مستوى المنطقة في ما يتعلق بالسفر المتصل، ما سيمكّن الركاب من الاتصال عبر الإنترت في الجو بالسهولة نفسها التي يمكنهم اختبارها على الأرض.
إنستغرام الخطوط السعودية: saudi_airlines@
الموقع الإلكتروني: saudia.com
