تسعى طيران ناس، شركة الطيران غير مرتفعة الكلفة في المملكة، إلى جعل السفر العائلي أكثر سهولة من خلال افتتاح منطقة جديدة لإنهاء إجراءات السفر الخاصة بالأطفال وعائلاتهم في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة.
في الواقع، غالباً ما تكون تجربة ما قبل السفر التي تعيشها العائلات برفقة أطفالها الصغار مرهقة، حيث تفرض الوقوف في الطوابير الطويلة، حمل الأمتعة، ومراقبة الأطفال، والقيام بالإجراءات التي تتطلب الانتظار لبعض الوقت. وهو ما لا يناسب الصغار الذين يشعرون بالملل بسرعة والأولاد مفرطي النشاط. لذا، تسعى شركة الطيران الاقتصادية، طيران ناس، إلى مواجهة هذه الصعوبات بشكل مباشر من خلال إطلاق أول مكاتب التسجيل المخصصة للأطفال والعائلات في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة.
وتشكل هذه المبادرة التي تم إطلاقها في وقت سابق في مطار الرياض الدولي، خطوة استراتيجية نحو تعزيز مكانة شركة الطيران كناقل مناسب للعائلات في المنطقة من خلال التركيز على الابتكار على صعيد الخدمات، وعلى تلبية تطلعات العملاء بالدرجة الأولى. وقد صممت منطقة إنهاء الإجراءات الجديدة لجعل عملية تسجيل الوصول أكثر سهولة، ولتقصير مدة الانتظار، و- بالطبع- لتحويل تجربة المطار إلى بداية رحلة ممتعة، مريحة وشاملة بالنسبة إلى الأهل والأطفال على حد سواء.
وتم تصميم منطقة التسجيل الجديدة بدقة لتجذب المسافرين الصغار. فهي تضم منصة أنيقة تناسب، بارتفاعها، الأطفال وتتميز بشعار طيران ناس الملون والنابض بالحياة، وبصور تميمة الكابتن فرناس المرحة. وإلى جانب الشكل الجمالي، تقدم هذه المنطقة العديد من المزايا، حيث يقوم موظفون متخصصون ومدربون تدريباً خاصاً بتلبية حاجات أفراد العائلة بكفاءة عالية، فيقدمون خيارات مثل مقاعد الأطفال، عربات الصغار، وخدمة التعامل مع الأمتعة الزائدة المتعلقة بالأطفال الرضع.
ويُصدر المكتب تذاكر خاصة بالأطفال، ما يضمن شعور المسافرين الصغار بأنهم "نجوم الرحلة" فور دخولهم إلى المطار. ويُذكر أن طيران ناس تعتزم إطلاق هذه الخدمة الرائدة في وجهات محلية ودولية رئيسية أخرى خلال الأشهر المقبلة.
الموقع الإلكتروني: flynas.com
