تتيح شركة طيران الرياض للمسافرين على مقاعد الفئتين الأدنى ترتيباً قدرة أكبر على التحكم بمستوى الراحة والمساحة الخاصة، وذلك من خلال إضافة ميزات جديدة إلى هذه المقاعد على متن أسطولها.
فقد أضاف الناقل الجوي، إلى خيارات مقصورات الدرجة السياحية، مسند الرأس U-dream المصمم لتوفير دعم أكبر للرأس والرقبة أثناء النوم. أما على متن الدرجة السياحية الممتازة، فأعلنت الشركة مؤخراً إضافة مقعد جديد مزود بالطاقة الكهربائية ومجهز بحاجز خصوصية قابل للتعدليل حيث يمتد على طول ارتفاع المقعد ويؤمن الفصل بين المقاعد.
وتشكل هاتان الخطوتان جزءًا من استثمارات الناقل الجوي المستمرة في مجال تحسين تجربة المقصورة، حيث سيتم إطلاق خيار مقعد الدرجة السياحية الممتازة الجديد للمرة الأولى على متن طائرات إيرباص A350، ومساند U-Dream على مقاعد الدرجة السياحية على متن طائرات مختارة.
مسند الرأس الجديد على مقاعد الدرجة السياحية
تعتبر إضافة مسند الرأس U-Dream التغيير الأبرز بالنسبة إلى مسافري الدرجة السياحية.
فقد كشفت شركة طيران الرياض ميزة الراحة هذه وأطلقتها في يونيو 2026، واصفة إياها بأنها الأولى من نوعها في العالم في قطاع الطيران السياحي. وتم تطوير هذا الخيار كجزء من تجربة مقعد Z400 التي توفرها الشركة المزوّدة، Safran Seats،. ويتميز المقعد بأجنحة جانبية مرنة قابلة للطيّ نحو الداخل، ما يؤمن دعماً لطيفاً للرأس والرقبة، علماً أنه يمكن تغيير وضعيته بشكل عامودي وإمالته ليصبح مناسباً للمسافرين على اختلاف طول قاماتهم وأحجام أجسامهم.
ويهدف تصميم المسند إلى دعم الرأس أثناء النوم، وإلى الحد من إمكانية انزلاقه إلى الأمام أو إلى أحد الجانبين. وفي هذا السياق أشارت شركة طيران الإمارات إلى أنه تم اختباره بشكل مستقل للتأكد من مطابقته لمعايير وكالة سلامة الطيران الأوروبية. وخلافاً لما هي عليه حال مساند الرأس التقليدية، يمكن تعديل U-Dream في اتجاهات عدة، ما يسمح للمسافرين بالاستمتاع بوضعية خاصة وبالراحة طيلة مدة الرحلات الطويلة.
ويتم استخدام مسند الرأس الجديد حالياً على متن مجموعة مختارة من طائرات الشركة الإماراتية ـ فيما يجري العمل على إضافته إلى خيارات الأسطول الأخرى. وحسب الشركة، ستتضمن كل رحلات A350 مسند U-Dream بحلول نهاية العام 2026، فيما سيتم تثبيته مسبقاً على مقاعد طائرات بوينغ X777 التي يبلغ عددها 270 والتي تقدمت الشركة بطلبها. ومن المقرر أن تبدأ عمليات التركيب على متن طائرات إيرباص A380 وبوينغ 777 مع بداية العام 2027.
اقرأ أيضاً طيران الإمارات: واي فاي مجاني فائق السرعة على متن طائراتها في هذا التاريخ
ترقية مستوى الخصوصية على مقاعد الدرجة السياحية الممتازة
أبلغت طيران الإمارات مؤخراً المسافرين على مقاعد الدرجة السياحية الممتازة، أنها تعتزم إضافة ما وصفته بأنه أول مقعد في العالم يعتمد على الطاقة الكهربائية على متن هذه الدرجة، ويتميز بحاجز خصوصية قابل للتعديل، علماً أنه يمتد على كامل ارتفاع المقعد ويؤمن فصله عن المقاعد المجاورة.
ويتيح هذا المقعد الذي يعتمد على الكهرباء للركاب تعديل وضعياتهم باستخدام وحدة تحكم مدمجة. وتشمل الإعدادات الخاصة وضعية الاسترخاء ووضعية تناول الطعام. وسيتم اعتماد هذه الميزة حديثة العهد، أي المقعد الجديد وحاجز الخصوصية، للمرة الأولى على متن طائرات إيرباص A350، حيث تم توزيع مقاعد مقصورة الدرجة الممتازة حسب الترتيب 2-3-2 علماً أن عددها يصل إلى28 مقعداً. ويبلغ عرض كل مقعد 20 بوصة، فيما تفصل بين صفوف المقاعد مسافة 39 بوصة. ويمكن إمالة المقعد لاتخاذ وضعية مريحة على شكل سرير من دون التعدي على مساحة المسافر الجالس في المقعد الخلفي. إلا أن حاجز الخصوصية الكهربائي يعتبر الميزة الجديدة الأبرز.
وخلافاً لما هي عليه الحواجز القصيرة المعروفة التي تتوفر على متن الدرجة السياحية الممتازة، يمتد حاجز طيران الإمارات ليبلغ كامل ارتفاع المقعد. ويمكن الركاب رفعه أو خفضه إلكترونياً باستخدام أدوات التحكم المدمجة من أجل اختيار الوضعية المريحة. وقد صممت هذه الميزة المبتكرة وأطلقت لتتيح لكل راكب التمتع بالخصوصية ولتؤمن له انفصالاً كافياً عن الراكب الجالس في المقعد المجاور، سواء كان يعمل، يتناول الطعام أو يحاول النوم، ما يضفي طابعاً أكثر خصوصية على رحلات الدرجة السياحية الممتازة وينفي حاجة الركاب إلى الانتقال إلى مقاعد درجة الأعمال.
اقرأ أيضاً أفضل خطوط طيران عالمية تؤمن الرحلات إلى دبي
ترقيات إضافية على الدرجة السياحية الممتازة
ستشهد مقاعد الدرجة السياحية الممتازة أيضاً إضافة مسند الرأس U-Dream من Safran Seats. وكما هي الحال في المقصورة السياحية، يشمل تصميم المسند الجلدي أيضاً أجنحة قابلة للتعديل حيث يمكن ضبطها لتوفير دعم أكبر للرأس والرقبة.
ويمكن ركاب الدرجة السياحية الممتازة استخدام مسند القدمين الجلدي الذي يمكن فتحه يدوياً، والذي سيتيح لهم الاستفادة من المساحة الإضافية المتوفرة أسفل المقعد. وتهدف هذه الميزة إلى توفير مزيد من الراحة على متن هذه الدرجة، كما إلى المساعدة على حد من إجهاد الساقين أثناء الرحلة.
وبالنسبة إلى المسافرين الذين يحملون عادة أجهزتهم الخاصة، سيتم توفير ميزة الشحن عن بُعد على مقاعد الدرجة السياحية الممتازة للمرة الأولى. وسيضم تصميم كل مقعد منفذ شحن من فئة USB-C، فيما ستؤمن الطاولة القابلة للطي حامل هاتف (ستاند) مدمجاً سيتيح وضع هذا الجهاز الذكي بسهولة واستخدامه كشاشة ثانية.
وستضاف إلى هذه المزايا شاشة تعمل باللمس – 13.3 بوصة ودقة 4K HDR- وتعرض نظام آيس الترفيهي الجوي الخاص بطيران الإمارات. كذلك ستشمل خيارات A350 زوايا رؤية إضافية بواسطة كاميرات خارجية، إذ ستنضم كاميرات موجهة نحو اليمين واليسار إلى تلك المتوفرة حالياً والتي تقدم مشاهد تظهر أمام الطائرة وأخرى أسفلها.
طيران الإمارات واختلاف الميزات بين الدرجتين السياحية والسياحية الممتازة
تعمل شركة طيران الإمارات على تعزيز اختلاف المزايا التي تتوفر على متن الدرجتين السياحية والسياحية الممتازة، إذ تعكس أحدث التعديلات التي أجرتها نهجين مختلفين يهدفان إلى تحسين تجربة السفر على متن هاتين الفئتين. ففي مقصورة الدرجة السياحية، يتم التركيز على جعل مقاعد الرحلات الطويلة ملائمة جداً للنوم، حيث توفر مساند الرأس U-Dream دعماً إضافياً ينفي حاجة الركاب إلى إحضار وسادة رقبة خاصة.
ويُذكر أن طيران الإمارات أطلقت خيار الدرجة السياحية الممتازة في العام 2022، وعملت منذ ذلك الحين على توفيرها على متن طائراتها المختلفة. ويمكن السفر إلى مختلف الوجهات حالياً على مقاعد هذه الدرجة - على متن طائرات A350 - كما على مقاعد مجموعة مختارة من طائرات إيرباص A380، وطائرات بوينغ 777 حيث تم تحديث المقصورة. وخلال رحلات هذه الدرجة، يزداد التركيز على توفير مساحة شخصية رحبة إضافة إلى الراحة، حيث تساهم المزايا المتنوعة – مثل المقعد القابل للتعديل كهربائياً، وحاجز الخصوصية الذي يمتد على ارتفاع المقعد، ومسند القدمين، والشحن اللاسلكي، وشاشة الترفيه الأكبر حجماً- في توفير تجربة متميزة تختلف بوضوح عن تلك التي توفرها الدرجة السياحية العادية.
ومع إطلاق خيار المقعد الجديد على متن طائرات A350، ترتقي طيران الإمارات بهذا المفهوم إلى مستوى جديد: بدلاً من الاكتفاء بتوفير مساحة أكبر للقدمين ومقعد أكثر اتساعاً، تتيح الشركة للمسافرين على مقاعد الدرجة السياحية الممتازة تهيئة مساحة خاصة بهم بكبسة زر واحدة. وفي المقابل، يحظى ركاب الدرجة السياحية بترقية تبدو بسيطة إلا أنها ذات أهمية عملية كبيرة، وهي تتمثل في مسند الرأس المصمم تحديداً لمواجهة تحديات يفرضها النوم في وضعية الجلوس.
اقرأ أيضاً برامج الولاء على متن الطائرة من الخليج إلى العالم: أميال إضافية، فئات، ومكافآت
