أعلنت طيران الرياض، الناقل الجوي الجديد في المملكة العربية السعودية، رسمياً، اعتمادها تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تسمح للمسافرين بعيش تجربة سفر سهلة وخاصة جداً.

ويشكل هذا الإعلان خطوة غير مسبوقة في تاريخ الطيران في المملكة، كما أنه يأتي انسجاماً مع النهج المستقبلي الذي تتبعه العلامة ومع شعارها "مستقبل السفر".

وتتعاون الشركة التي ستطلق أولى رحلاتها بحلول العام 2025، من خلال هذه الخطوة، مع مزود الذكاء الاصطناعي أدوبي إكسبيرينس كلاود. ويهدف هذا التعاون إلى تفعيل عملية الحجز الإلكتروني وزيادة الطلب عليها في أوساط العملاء.

وهو ما أشارت إليه شركة الطيران من خلال حسابها على إكس (تويتر سابقاً): "بالتعاون مع شركة "أدوبي" العالمية، نخطو في طيران الرياض خطوةً جديدة لتقديم تجارب سفر استثنائية مدعّمة بالذكاء الاصطناعي... نتبنى أحدث الابتكارات الرقمية لنقدم لك تجربة سفر استثنائية وسلسة صممت لراحتك في جميع محطاتك".

وفي هذا الإطار ستتولى شركة IBM للخدمات الاستشارية الإشراف على بناء أساس تقني يمكّن شركة الطيران من اعتماد أحدث التقنيات الرقمية ومن تقديم تجارب سفر غير عادية للمسافرين الدوليين، من السعودية وإليها، كما للرحالة المحليين الذين يرغبون في القيام برحلات داخلية سهلة ومريحة.

إذاً يعد هذا التكامل بين الذكاء الاصطناعي والسفر بكثير من الإنجازات المستقبلية على مستوى العلامات التجارية والأفراد. ولا شك في أن اعتماد الطرق الرقمية المتطورة سيساهم في تلبية كل حاجات المسافرين، وسيجعل عملية حجز التذاكر أكثر سهولة. كما أنه سيتيح للعملاء فرصة الاعتماد على مساعدين افتراضيين، ما سيمكنهم، في كل مرة، من عيش تجربة سفر لا مثيل لها، من التخطيط للرحلة إلى خدمة العملاء، فإجراءات السلامة.

ويشار إلى أن طيران الرياض أعلنت، في يونيو 2023، وفي إطار معرض باريس الجوي، اختيار لون نبات الخزامى البنفسجي هويةً بصرية للفئة الأولى من تصاميم طائراتها. وفي نوفمبر من العام نفسه، وأثناء مشاركتها في معرض دبي للطيران، أطلقت الشركة فئتين من التصميم الخارجي وعدداً من الشراكات الاستراتيجية. كما أبهرت آلاف الزوار بعرض طائرتها من طراز بوينغ 787-9 دريملاينر.

ويشار إلى أن الشركة تستعد لربط السعودية بأكثر من 100 وجهة حول العالم، كما أنها تتطلع إلى المساهمة في الناتج المحلي غير النفطي بنحو 20 مليار دولار، وإلى توفير أكثر من 200 ألف وظيفة مباشرة وغير مباشرة محلياً وعالمياً.

إنستغرام: riyadhair @

الموقع الإلكتروني: riyadhair.com

الرياض-أير